به طور کلی دو دسته اطلاعات شخصی وجود دارد که یکی از آن‌ها در واقع ابزاری برای شناسایی دقیق آن شخص است؛ این اطلاعات عبارتند از نام و نام خانوادگی، شهر و استان محل سکونت، آدرس منزل، آدرس ایمیل، شماره تماس و .... دسته دوم اطلاعاتی هستند که شخص با آن شناسایی نمی‌شود اما در تحلیل مشتری جز داده‌های شخصی محسوب می‌شود. آدرس آی پی، مشخصات کوکی و دستگاه از داده‌های دسته دوم محسوب می‌شوند.

بررسی دسته بندی تحلیل مشتری در سایت سانسل