در آموزش فروش تلفنی دو حوزه B2B و B2C  به عنوان انواع فروش تلفنی در بخش عمده آموزش داده می شود. زمانیکه محصولات بطور مستقیم به مشتری فروخته شود، B2C و به فروش بین دو شرکت، B2B گفته می‌شود. در صورت موفقیت فروش تلفنی در حوزه B2B، منجر به تماس تلفنی کسب وکارها برای ثبت سفارشات بعدیشان می‌شود.

برای اطلاع از مهم ترین نکات فروش تلفنی به سایت سانسل مراجعه کنید.