پلن فروش بر اساس تکنیک های بازاریابی یک طرح برنامه ریزی شده و منسجم ارائه می دهد. پلن فروش می تواند کسب و کارها را متحول کند. برای رسیدن به اهداف کوتاه مدت و بلند باید طبق یک برنامه فروش دقیق پیش بروید. شناخت مشتریان هدف اولین قدم است برای اینکه بتوانید پلن فروش مناسب کسب و کار خود بنویسید. سپس باید مراحل ارائه خدمات و محصولات خود را با تاکتیک های مشخص و طبق آن طرح انجام دهید. طراحی پلن فروش برای همه کسب و کارها کوچک و بزرگ، اعم از سنتی، آنلاین و اینترنتی نیاز است. برای تهیه یک برنامه فروش نکات مهمی را باید در نظر بگیرید. برای توسعه تجارت و دنبال کردن اهداف مشخص، داشتن یک برنامه فروش یکساله بسیار موثر است. باید یک برنامه فروش کوچک برای کسب و کار کوچک خو بنویسید.
برای محاسبه نرخ نگهداری از مشتری در مرحله اول مدت زمانی که برای اندازه گیری در نظر دارید را تعیین کنید. مرحله دوم محاسبه تعداد کل مشتریانی است که در ابتدا دوره داشته اید و در مرحله سوم تعداد مشتریان را در پایان دوره محاسبه کنید. برای بدست آوردن نرخ نگهداری از مشتری آمار مشتریان پایان دوره را تقسیم بر آمار مشتریان شروع دوره کنید. اما قبل از آن باید آمار دقیق مشتریان جدید در طول دوره را داشته باید و این تعداد را از مشتریان پایان دوره کم کنید. نتیجه تقسیم تعداد مشتریان پایان دوره بر شروع دوره را در 100% ضرب کنید. عدد به دست آمده نرخ نگهداری از مشتری است. پس از به دست آوردن نرخ نگهداری از مشتری باید در جستجوی دلایل از دست دادن آن دسته از مشتریانی باشید که شما را ترک کرده اند.
فروش مویرگی در کنار مزایا معایبی هم دارد که باهم بررسی می کنیم:
پخش کردن نقدینگی در فروش مویرگی مقدار زیادی از پول پخش می شود. اگر برنامه ریزی منظمی برای جمع آوری وجوه نداشته باشید، امکان اصراف و حیف شدن اموال وجود دارد.
تنوع مشتریان نداشتن برنامه ریزی برای دسته بندی خریداران در فروش مویرگی، به دلیل یکسان نبودن ویژگی مشتریان مثل، قدرت خرید، فرهنگ و... با مشکلات مختلفی مواجه می شود. مثلا نمی توان برای همه با قدرت خرید های مختلف یک میزان تخفیف و قیمت در نظر گرفت.
کمبود نیروی کار نیروی متخصص در فروش مویرگی بسیار کم است. آموزش دادن ویزیتور ها بسیار سطحی و ابتدایی است و باز هم جبران کمبود نیروی متخصص را نمی کند.
مشتری با دیدن پروفایل شما در همان لحظات اول تصمیم می گیرد که از شما خرید بکند یا نه. پروفایل اینستاگرام حکم ویترین فروشگاه را دارد پس باید سعی کنید اعتماد و نظر مشتری را جلب کنید. در بیوی پروفایل باید یک معرفی کامل و جذاب از فعالیت خود داشته باشید که دلیلی شود برای انتخاب مشتری واطلاعاتی مثل آدرس وب سایت، شماره تماس، قابلیت های ارسال پستی و اگر فروشگاهی برای فروش حضوری دارید، آدرس فروشگاه را به آن اضافه کنید.
عکس پروفایلی که در ابتدا برای پیج خود در نظر می گیرید را به هیچ عنوان تغییر ندهید چون ممکن است بعضی از مخاطبین شما را فقط از روی عکس پروفایل بشناسند. برای استفاده از همه قابلیت های موجود، اکانت خود را در حالت پرایوت قرار ندهید در حالت بیزینسی بگذارید.
یک سرنخ در قیف فروش مراحل زیر را طی میکند تا به مشتری واقعی تبدیل شود: انتقال آگاهی: کسب و کار باید به مشتری معرفی شود، تا مشتری از وجود شما آگاه شود. بدون داشتن اطلاعات و آگاهی نمیتوان محصولی رافروخت. انتقال اطلاعات لازم و پیدا کردن علاقمندان: پس از آگاهی مشتری در فانل فروش باید با استفاده از تبلیغات، بنر و محتوی مختلف آموزش هایی ارائه دهید تا از مزایای محصول شما باخبر شوند تا بتوانند علاقه مند به آن شوند.
ارزیابی محصول: کسانی که نسبت به خدماتتان احساس نیاز کنند، شروع به ارزیابی می‌کنند. به کمک تبلیغات میتوانید زمینه ارزیابی با دیگر رقبا را برای مشتری فراهم کنید.
تصمیم گیری: این مرحله از فانل فروش بسیار مهم است. باید همه اطلاعات را بطور دقیق به مشتری بدهید تا هیچ نقطه ابهامی نداشته باشد، چون ممکن است در خرید از شما مردد باشد و به سراغ دیگر رقبا شما برای دریافت سوالات و نیاز خود برود.
خرید: برای اینکه مشتری‌هایی که تصمیم خرید خود را گرفته اند اما هنوز مرددن را قانع به خرید کنیم، باید با پیشنهادی جذاب مثل تخفیف، خرید را قطعی کنیم.
مشتری وفادار و خرید مجدد: پایدار بودن یک کسب و کار به وفادار بودن مشتریان و خرید مجددشان بستگی دارد. برای اینکه مشتریان را در فانل فروش به مشتری وفادار تبدیل کنیم، خدماتی مثل پشتیبانی، گارانتی، پاسخ به سوالات و... باید در نظر بگیریم و اجرا کنیم.
مهم ترین قسمتی که تاثیر زیادی بر فروش در تلگرام دارد، قسمت توضیحات است که در واقع معرف شما است. مشتریان حتما قبل از خرید این قسمت را کنترل می کنند. قدم اصلی در فروش، جلب اعتماد مشتری است پس سعی کنید با استفاده از جملاتی کوتاه در این قسمت بتوانید اعتماد مخاطب را جلب کنید. استفاده از سه عامل زیر در قسمت توضیحات باعث افزایش فروش در تلگرام می شود: مزیت رقابتی شما: مزیت رقابتی می تواند ارسال رایگان محصولات، ارسال محصولات در کمترین زمان، امکان خرید حضوری و از این قبیل امکانات باشد. پس سعی کنید بهترین جمله را برای بیان مزیت رقابتی خود بنویسید. لینک اکانت پشتیبان: اگر لینک اکانت پستیبان در توضیحات باشد، علاوه بر اینکه باعث جلب اعتماد مخاطب می شود، مشتری اگر سوالی هم داشته باشد می تواند قبل از خرید بپرسد. این عامل برای افزایش فروش در تلگرام بسیار موثر است. دقت کنید که قبل از لینک اکانت علامت @ را بنویسید. لینک سایت فروشگاه: اگر برای فروشگاه خود سایت دارید حتما لینک سایت را به صورت کامل با http:// یا https:// در توضیحات قرار دهید. این مورد هم باعث افزایش اعتماد مخاطب و در نتیجه افزایش فروش در تلگرام می شود.
آموزش فروش بین الملل برای بازاریابی و فروش بین المللی تاکید می شود. فروش بین الملل به فروش هرنوع کالا یا خدمات خارج از کشور گفته می شود. یکی از نکات موثر در فروش بین الملل روش بازاریابی آن است. فروش بین الملل به دلیل رقابت با دیگر کشورها از فروش داخلی سخت تر است. اصطلاحات و مفاهیم در فروش بین الملل روز به روز درحال گسترش است و حرکت با آن دشوار است. همه این آموزش ها برای مدیران بازرگانی، کارشناسان حقوقی، مذاکره کنندگان بین المللی و دانشجویان حقوق، بازرگانی، اقتصاد و زبان بسیار مفید است.
وجود مهارت های فروش و خدمات مشاور فروش در اصفهان در اعضای تیم فروش، کمک می کند کسب و کارها در کوتاه مدت به اهداف خود برسند. با شرکت در دوره های آموزش فروش و کسب تجربه و داشتن تسلط میتوانید به یک مشاور فروش در اصفهان تبدیل شوید. برای بهبود مهارت ها و ارائه خدمات فروش این دوره ها الزامیست.
آموزش فروشندگی برای داشتن فن بیان مناسب از کلیدی‌ترین ویژگی‌های فروشندگی، فن بیان مناسب است. یکی از ویژگی‌های مورد نیاز در آگهی‌های استخدامی، داشتن فن بیان مناسب است. اگر فروشنده‌ای همه‌ی مهارت‌های فروش را داشته باشد اما فن بیان مناسب نداشته باشد نمی‌تواند پیام خود را به خوبی به مشتری منتقل کند. فن بیان برای فروشندگان تلفنی اهمیت بیشتری دارد چون فقط با صدای خود ارتباط برقرار میکند و با کلام مخاطب را جذب میکند.
شناخت کافی و داشتن اطلاعات از محصول یکی ازمهم‌ترین نکاتی که در آموزش فروشندگی مدنظر است، داشتن اطلاعات و شناخت کافی از محصولات است. اطلاعاتی که داریم منبعی هستند که می خواهیم به مشتری بازگو کنیم. باید اطلاعات کاملی داشته باشیم تا بتوانیم بهترین پیشنهاد را به مشتری بدهیم و فروش صورت بگیرد.
داشتن نگرش مثبت مشتری با دریچه‌ای که شما برای آن باز می‌کنید به محصول نگاه میکند و تغییر دیدگاه پیدا میکند. برای اینکه بتوانید میزان فروش را بالا ببرید باید نگرش‌های منفی و محدود کننده را از خود دور کنید. در آموزش فروشندگی داشتن نگرش مثبت آموزش داده می‌شود و علائمی را یاد میگیرید که برای مشتری جذاب است و از شما خرید میکند. حتی اگر مشتری محصول شما را نیاز داشته باشد و آن را پسندیده باشد اما شما دارای نگرش منفی و بی‌حوصلگی باشید، مشتری برای خرید از شما رغبت نمی‌کند و پشیمان می‌شود. یکی از نکات مورد تاکید پاوینو در جلسات آموزشی نگرش مثبت است.
نه شنیدن، مهم‌ترین اصل در آموزش فروشندگی فروشندگانی که آموزش فروشندگی دیده‌اند و حرفه‌ای شده‌اند، تحمل نه شنیدن دارند. همه فروشندگان موفق در طول فعالیت خود نه شنیده‌اند. از نه شنیدن ناامید نشوید و اعتماد به نفس خود را از دست ندهید. شاید مشتری برای نه گفتن دلایلی مثل: همراه نداشتن پول، خرید مشابه، نداشتن زمان و یا قصد خرید نداشتن، داشته باشد.
پس از انتخاب و شناخت محصول برای فروش عمده، مرحله بعد پیدا کردن مکانی برای فروش محصولات است. آموزش فروش عمده تعدادی از سایت ها برای فروش عمده اینترنتی را معرفی می کند:
سایت علی بابا وب سایت علی بابا بزرگترین منبع خرید و فروش عمده کالا در جهان است. علی بابا در دسته بندی های مختلف محصولات را برای خریداران قرار داده است. متاسفانه هم اکنون این سایت به خریداران ایرانی خدماتی ارائه نمی کند.
Wholesale Central.com این وب سایت رایگان، بستری است برای فروش عمده و تولیدکنندگان در صنعت پوشاک، لوازم الکترونیکی، هدیه، عطر، جواهرات و ...
DOBA در این وب سایت با پرداخت هزینه اشتراک ماهیانه، به کاربران اجازه خرید می دهد و سفارش خود را درب خانه تحویل می گیرند.
SaleHoo با پرداخت هزینه سالانه کمتر از 100دلار می توان به عرضه کنندگان فروش عمده دسترسی پیدا کرد.
عمدکس اولین وب سایت فروش عمده در ایران سایت عمدکس است که به روش علی بابا فعالیت می کند. خریداران محصولات خود را به قیمت کارخانه و با سرویس رایگان دریافت می کنند.
در بسیاری از مواقع افراد از مرحله یا روش انجام کاریابی خود رضایت ندارند، به این دلیل که هدف آن روش را به درستی نمی دانند. در ادامه به دو هدف کلدکالینگ که یکی حداقلی و دیگری حداکثری است، اشاره میکنیم:
ارتباط تلفنی با فرد مناسب و برقراری ارتباط تا ارسال رزومه، هدف حداقلی است.
خیلی از منابع هدف حداکثری کلدکالینگ را برجسته کرده اند و آن دعوت به مصاحبه در پایان مکالمه است.
مهم ترین راهکارهای افزایش موفقیت در کلد کالینگ در سایت سانسل
برای اینکه به یک متخصص و فروشنده ماهر در زمینه کسب و کار خود تبدیل شوید، باید روی نحوه پرزنت فروش مسلط باشید. با استفاده از تکنیک های پرزنت می توانید مشتریان را جلب کنید و به فروش بیشتری برسید پس سعی کنید حتی اگر به این پروسه فروش علاقه ندارید، به نکات و تکنیک ها توجه کنید و آن ها را یاد بگیرید.
برای شروع کار در سایت علی بابا باید بدانید با توجه به محصولات متنوعی که میتوان فروخت، کدام محصولات فروش بیشتری دارند. آموزش فروش در علی بابا 3گام ساده برای تصمیم گیری در این مورد ارائه می کند:
تحقیق کنید: درمورد محصولات محبوب در علی بابا تحقیق کنید و بررسی کنید که آیا میتوانید همان محصول و یا حتی بهتر از آن را با همان قیمت و یا قیمتی کمتر ارائه کنید یا نه. بررسی تقاضا مشتریان: درخواست های کاربران را در دسته بندی های مختلف سایت علی بابا بررسی کنید. ثبت آدرس ایمیل: نکته مهم در آموزش فروش در علی بابا، ثبت ایمیل در سیستم alibaba alert است با این کار به صورت رایگان در این سرویس اشتراک دارید و می توانید آخرین درخواست های خریداران را در ایمیل خود دریافت کنید.
لیست هزینه های موجود در علی بابا را از سایت سانسل دریافت کنید.
کسب درآمد بیشتر درآمد و پول در سازمان از طریق فروش سازمان تامین می‌شود. در دوره‌های آموزش فروش، روش های عدم اتلاف زمان و کسب درآمد بیشتر ارائه می‌شود.
شناخت محصولات مشابه فروشندگان تازه‌کار باید در مورد محصولات مشابه در بازار اطلاعات کامل داشته باشند.
آموزش مهارت فروش فروش آمیخته‌ای است از علم و هنر. با وجود آموزش فروش و حمایت مدیران، فروشندگان خدمات و ارائه بهتری به مشتریان می‌دهند. در نتیجه فروش به افزایش درآمد کمک میکند.
انگیزه بخشی تیم فروش با آموزش فروش حرفه‌ای دوره‌های آموزش فروش برای مدیران باعث بالا بردن و حفظ انگیزه بین تیم فروش می‌شود و از این طریق از تمرکز تیم فروش اطمینان پیدا می‌کنند.
کسب اطمینان از ارزش‌های اخلاقی و اجتماعی ارتقا اهداف فروش باعث بالا رفتن ریسک بی‌توجهی کارکنان به ارزش‌های تجاری و اخلاقی می‌شود.
مهم ترین مهارت های مورد نیاز فروشنده موفق در سایت سانسل
بستن معامله فروش شامل تکنیک هایی است که فروشندگان گاهی حتی بطور ناخودآگاه از آن استفاده می کنند اما دانستن دقیق این تکنیک ها برای رسیدن به موفقیت در معامله بسیار با اهمیت است. یکی از نکات مهم در بستن معامله فروش، انتخاب عبارات مناسب است. احساس نگرانی برای بستن معامله فروش طبیعی است و بدون احساس خطر مراحل فروش هیجان انگیز نخواهد بود و فروشنده برای رسیدن به موفقیت بی انگیزه می شود. وظیفه متخصص فروش این است که روند فروش را جوری تدوین کند که فروش قطعی شود. در ادامه با تکنیک های معامله فروش با ما همراه باشید.
درک فروش محصول از مهارت های مشاور فروش در اصفهان است. شناخت محصول منجر به فروش موفق آن می شود. برای ارائه جلوه زیبا و جذاب از محصول در ذهن مشتری، خدمات مشاوره فروش در اصفهان ترفندهایی ارائه میدهد و همچنین بخاطر شناخت محصولات می تواند ویژگی های مثبت محصولات را پررنگ تر کند که باعث ترغیب مشتری به خرید و در نتیجه فروش موفق و سودآوری می شود.
بازرگانان شرکت های فروش بین الملل برای کسب سود بیشتر باید در همه بازارهای جهانی فعالیت کنند تا امکان سودآوری از یکی از بازارها را داشته باشند. فروش بین الملل باعث شناخته شدن و فروش محصولات در سطح جهانی و بین المللی می شود، همه این روابط فروش به کمک علم بازاریابی و با توجه به قوانین تجاری هر منطقه گسترش پیدا می کند. شرکت ها برای جلوگیری از مشکلات باید ماموریت های خود را در راستای این قوانین پیش ببرند.
آموزش فروش در دیجی کالا شما را با چند گام ساده به یکی از اعضا دی جی کالا تبدیل می کند. برای فروش در دیجی کالا باید ثبت نام کنید و منتظر تاییدیه باشید. سپس با گذراندن بقیه مراحل ثبت نام محصول شما روی سایت قرار بگیرد.
برای ثبت محصولات بر روی سایت برای فروش در دیجی کالا 5 مرحله ثبت نام، درج کالا، قیمت گذاری و ثبت گارانتی، ساخت محموله و صدور فاکتور را باید پشت سر بگذارید. شاید در ابتدا کمی پیچیده به نظر برسد اما همه مراحل به راحتی انجام می شود.
عضو شوید
عضویت سریع
آمار مطالب
آمار بازدید
